Kopfzeile

Schule

Inhalt

Telefonbetrug: Auflegen schützt!

4. November 2026

Geld abheben? Persönliche Daten nennen? Und das unter Zeitdruck? Beenden Sie das Gespräch!

Aktuell geben sich Betrügerinnen und Betrüger unter anderem als Bankmitarbeitende aus. Dabei behaupten sie beispielsweise, es stehe eine verdächtige Zahlung des Kontos bevor. Wird diese verneint, erklären sie, das Geld auf dem Konto sei nicht mehr sicher. Anschliessend bieten sie vermeintliche Hilfe an und fordern die Betroffenen dazu auf, Bargeldbeträge abzuheben und einer Abholperson zu übergeben.

Telefonbetrug kennt jedoch viele Formen. Betrügerinnen und Betrüger geben sich beispielsweise auch als Polizei, Staatsanwaltschaft, Behördenmitarbeitende oder andere vermeintliche Vertrauenspersonen aus. Häufig bauen sie Zeitdruck auf, lösen Angst aus oder verlangen, mit niemandem über den Anruf zu sprechen.

Bei Unsicherheit gilt:

  • Beenden Sie das Telefonat sofort.
  • Rufen Sie Ihre Bank oder die betreffende Stelle unter der offiziell publizierten Telefonnummer an. Lassen Sie sich dabei niemals weiterverbinden, sondern stellen Sie selbst eine neue Telefonverbindung her.
  • Informieren Sie Ihre Verwandten und Bekannten über den Betrug.
  • Wählen Sie die Notrufnummer 117 und schildern den Vorfall.

Wichtig zu wissen:

  • Die Polizei oder andere offizielle Behörden werden niemals Geld oder Wertgegenstände von Ihnen verlangen.
  • Übergeben Sie Ihre Wertsachen unter keinen Umständen an Personen, die Sie nicht kennen.
  • Geben Sie kein Geld, keine Passwörter und keine persönlichen Daten an Personen weiter, die Sie unerwartet kontaktieren.
  • Deponieren Sie niemals Geld oder Wertgegenstände an vorgängig vereinbarten Orten.

Haben Sie bereits Geld oder Wertgegenstände übergeben oder besteht weiterhin Kontakt zur Täterschaft? Melden Sie sich umgehend bei der Polizei.

Weitere Informationen und Verhaltenstipps finden Sie im Flyer unter «Dokumente» oder im Kapo-Ratgeber: Kapo-Ratgeber: Schockanrufe | sg.chExterner Link wird in einem neuen Fenster geöffnet.

Betrug

Zugehörige Objekte

Name Download
Flyer Schockanrufe (PDF, 2.66 MB) Download 0 Flyer Schockanrufe